Características y Funcionalidades de Discover V1.6

Discover (basado en Elastix) tiene múltiples características y funcionalidades relacionadas con los servicios que presta: Telefonía IP, Servidor de Correo, Servidor de Fax, Conferencias, Servidor de Mensajería Instantánea, entre otros.

PBX

• Grabación de Llamadas
• Centro de Conferencias con Salas Virtuales
• Correo de VozCorreo de voz-a-Email
• IVR Configurable y Flexible
• Soporte para protocolos SIP e IAX, entre otros
• Codecs soportados: ADPCM, G.711 (A-Law & μ-Law),
• G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729, GSM, iLBC (opcional) entre otros.
• Soporte para Interfaces Análogas como FXS/FXO (PSTN/POTS)
• Soporte para Sintetización de Voz
• Soporte para interfaces digitales E1/T1/J1 a través de los protocolos PRI/BRI/R2
• Herramienta para la creación de extensiones por lote
• Identificación de llamadas (Caller ID)
• Cancelador de eco integrado
• Troncalización
• Provisionador de Teléfonos vía Web
• Rutas entrantes y salientes con configuración por coincidencia de patrones de marcado
• Soporte para videoteléfonos
• Soporte para follow-me
• Interfaz de detección de Hardware
• Soporte para grupos de timbrado
• Servidor DHCP para asignación dinámica de IPs
• Soporte para paging e intercom
• Panel de Operador basado en Web
• Soporte para condiciones de tiempo
• Parqueo de llamadas
• Soporte para PINes de seguridad
• Reporte de detalle de llamadas (CDR)
• Soporte para DISA (Direct Inward System Access)
• Tarifación con reporte de consumo por destino
• Soporte para Callback
• Reportes de uso de canales
• Soporte para interfaces tipo bluetooth a través de teléfonos celulares (chan_mobile)
• Soporte para colas de llamadas

FAX

• Servidor Fax basado en HylaFax
• Personalización de faxes-a-email
• Visor de faxes integrado con PDFs descargables
• Control de acceso para clientes de fax
• Aplicación fax-a-email
• Puede ser integrada con Winprint Hylafax

GENERAL

• Ayuda en línea embebida
• Administración Centralizada de Actualizaciones
• Monitor de Recursos del Sistema
• Soporte para backup/restore a través de Web
• Configurador de parámetros de red
• Soporte para temas o skins
• Control de apagado/re-encendido de la central via

WEB

• Soporte para configuración de fechas en el servidor, horas y zonas horarias
• Control de Acceso a la Interfaz, basado en ACLs

COLABORACIÓN

• Calendario integrado con PBX con soporte para recordatorios de voz
• Libreta telefónica (Phonebook) con capacidad click to call
• Dos productos CRM integrados a la interfaz (vtigerCR and SugarCRM)
• Integración con A2Billing para facturación

MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

• Servidor de mensajería instantánea basado en OpenFire
• Reporte de sesiones de usuarios
• Inicio de llamadas desde cliente de mensajería
• Soporte Jabber
• Servidor de mensajería es configurable desde Web
• Soporte de Plugins
• Soporta grupos de usuarios
• Soporte LDAP
• Soporta conexión a otras redes de mensajería como MSN, Yahoo Messenger, GTalk, ICQ
• Soporta conexiones server-to-server para compartir usuarios